Planifica ya la campaña del Día de la Madre
Para muchos sonará raro hablar del Día de la Madre en abril. Sin embargo, para los nuevos empresarios ya es hora de ajustar estrategias para captar más clientes durante esa fecha.
Lo principal es que definas cuáles serán tus mejores aliados para alcanzar tus metas. En diálogo con Mass.pe, Guido Sánchez Yábar, especialista en pequeñas empresas y gestión empresarial, dio unas pautas para tener una óptima campaña por el Día de la Madre:
1. Define a tus potenciales clientes
Por su propia supervivencia el nuevo empresario tiene que convertirse en un conocedor de su público. Solo así podrá competir ante la avalancha de supermercados y tiendas de retail.
Conocer bien a tus clientes también te permitirá obtener más beneficios a tu negocio. En el caso concreto del Día de la Madre, tomemos como referencia un reciente estudio de Arellano Marketing, el cual identifica a dos tipos de mujeres: las Conservadoras y las Modernas. Las primeras visten de manera sobria y usan maquillaje solo de forma mesurada. A las segundas, les encanta salir de compras, comprar productos de marcas reconocidas y cosas que les faciliten las tareas del hogar. Si te guías por ese indicador busca la manera de llegar a ambos segmentos.
Otra forma de conocer a tus clientes es ofrecer un trato muy personal y recomendando las mejores opciones en cuanto a calidad y costo (Claro que esto se aplicaría cuando la campaña por el Día de la Madre alcance su máxima plenitud).
2. Revisa tus registros anteriores
Lleva un registro de lo que más se vendió y de lo que más demandaron tus clientes durante la campaña anterior. Así tendrás cierta base para generar una buena oferta.
3. Alista un buen proceso de compra de mercadería
Tu relación con los proveedores será primordial. Aprovecha que ellos conocen mucho del negocio. Ellos participaron en otras campañas, y pueden sugerirte algún producto (ya que trabajan con otras empresas y no solo contigo). A lo mejor pueden sugerirte que apuestes por productos que no habías tenido en cuenta, como por ejemplo flores artificiales. Además podrías obtener mejores cosas.
4. Procura tener un capital libre
No te gastes todo de un tirón. Reserva parte de tu presupuesto para alguna adquisición de última hora. A lo mejor días antes de la fecha central no tendrás más remedio que comprar un producto que adquiere gran demanda de un momento a otro. ¿Qué ocurriría si se pone de moda regalar tarjetas musicales, pero ya no tienes capital para adquirir un lote de ellas porque no lo anticipaste?
Sepa mass
>Además, un nuevo empresario tiene que manejar correctamente sus márgenes de ganancia, aprendiendo a combinar productos de mayor rotación con los que den más utilidad.
>Los bancos esperan un repunte de los créditos de consumo por la campaña del Día de la Madre, como ocurrió durante la Campaña Escolar.

